นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจาก Siam Diving Enterprises (“oceanstoreonline.com”)
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP โซนเวลา และคุกกี้บางส่วนที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณเรียกดูไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บแต่ละหน้าหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู เว็บไซต์หรือคำค้นหาใดที่อ้างอิงถึงไซต์ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับไซต์ เราเรียกข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ว่า "ข้อมูลอุปกรณ์"
เรารวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:
- “คุกกี้” คือไฟล์ข้อมูลที่วางอยู่ในอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณและมักจะมีตัวระบุที่ไม่ระบุชื่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ และวิธีการปิดการใช้งานคุกกี้ โปรดไปที่ http://www.allaboutcookies.org
- “ไฟล์บันทึก” ติดตามการกระทำที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ และรวบรวมข้อมูลรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หน้าอ้างอิง/ออก และการประทับวันที่/เวลา
- “เว็บบีคอน” “แท็ก” และ “พิกเซล” เป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเรียกดูไซต์
นอกจากนี้ เมื่อคุณทำการซื้อหรือพยายามซื้อสินค้าผ่านไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ . เราเรียกข้อมูลนี้ว่า "ข้อมูลคำสั่งซื้อ"
เมื่อเราพูดถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรากำลังพูดถึงทั้งเกี่ยวกับข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการสั่งซื้อ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?
เราใช้ข้อมูลการสั่งซื้อที่เรารวบรวมโดยทั่วไปเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อใด ๆ ผ่านทางไซต์ (รวมถึงการประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ การจัดเตรียมการจัดส่ง และการจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับคุณ) นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อนี้เพื่อ:
- สื่อสารกับคุณ;
- คัดกรองคำสั่งซื้อของเราเพื่อหาความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และ
- เมื่อสอดคล้องกับการตั้งค่าที่คุณแบ่งปันกับเรา โปรดให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่เรารวบรวมเพื่อช่วยเราคัดกรองความเสี่ยงและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น (โดยเฉพาะที่อยู่ IP ของคุณ) และโดยทั่วไปเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา (เช่น โดยการสร้างการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของเราเรียกดูและโต้ตอบด้วย เว็บไซต์ และเพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและการโฆษณาของเรา)
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy นอกจากนี้เรายังใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้ไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
สุดท้ายนี้ เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือการร้องขอทางกฎหมายอื่น ๆ สำหรับข้อมูลที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
มีการใช้มาตรการที่เข้มงวดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากลูกค้าของเราผ่านทางเว็บไซต์ นโยบายภายในกำลังบังคับใช้เพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าวจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานในทางที่ผิด
ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ลูกค้าให้ไว้กับเราจะถูกประมวลผลและจัดเก็บโดยใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และเฉพาะบุคลากรของ Siam Diving Enterprises ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์ และใช้เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ
คุณจะเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลของคุณได้อย่างไร?
คุณสามารถเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยการเข้าสู่เว็บไซต์และเข้าถึงรายละเอียดบัญชีของคุณ หรือคุณอาจติดต่อเราผ่านทางหน้า "ติดต่อเรา" หรือทางอีเมลที่ส่งไปที่ sales@sde-asiapacific.com
อย่าติดตาม
โปรดทราบว่าเราจะไม่เปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลและการใช้งานไซต์ของเราเมื่อเราเห็นสัญญาณห้ามติดตามจากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านไซต์ เราจะเก็บข้อมูลการสั่งซื้อของคุณไว้เป็นบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้
ผู้เยาว์
ไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนให้เห็น เช่น การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ
ติดต่อเรา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถาม หรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ sales@sde-asaipacific หรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง:
Siam Diving Enterprises 12 ซอยเฉลิมพระเกียรติร.9 ซอย 48 ซอย 10 ประเวศ กรุงเทพฯ 10250
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP โซนเวลา และคุกกี้บางส่วนที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ เมื่อคุณเรียกดูไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บแต่ละหน้าหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณดู เว็บไซต์หรือคำค้นหาใดที่อ้างอิงถึงไซต์ และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับไซต์ เราเรียกข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ว่า "ข้อมูลอุปกรณ์"
เรารวบรวมข้อมูลอุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยีต่อไปนี้:
- “คุกกี้” คือไฟล์ข้อมูลที่วางอยู่ในอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณและมักจะมีตัวระบุที่ไม่ระบุชื่อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ และวิธีการปิดการใช้งานคุกกี้ โปรดไปที่ http://www.allaboutcookies.org
- “ไฟล์บันทึก” ติดตามการกระทำที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ และรวบรวมข้อมูลรวมถึงที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หน้าอ้างอิง/ออก และการประทับวันที่/เวลา
- “เว็บบีคอน” “แท็ก” และ “พิกเซล” เป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเรียกดูไซต์
นอกจากนี้ เมื่อคุณทำการซื้อหรือพยายามซื้อสินค้าผ่านไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ . เราเรียกข้อมูลนี้ว่า "ข้อมูลคำสั่งซื้อ"
เมื่อเราพูดถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เรากำลังพูดถึงทั้งเกี่ยวกับข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลการสั่งซื้อ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?
เราใช้ข้อมูลการสั่งซื้อที่เรารวบรวมโดยทั่วไปเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อใด ๆ ผ่านทางไซต์ (รวมถึงการประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ การจัดเตรียมการจัดส่ง และการจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อให้กับคุณ) นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อนี้เพื่อ:
- สื่อสารกับคุณ;
- คัดกรองคำสั่งซื้อของเราเพื่อหาความเสี่ยงหรือการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และ
- เมื่อสอดคล้องกับการตั้งค่าที่คุณแบ่งปันกับเรา โปรดให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์ที่เรารวบรวมเพื่อช่วยเราคัดกรองความเสี่ยงและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น (โดยเฉพาะที่อยู่ IP ของคุณ) และโดยทั่วไปเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา (เช่น โดยการสร้างการวิเคราะห์เกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าของเราเรียกดูและโต้ตอบด้วย เว็บไซต์ และเพื่อประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดและการโฆษณาของเรา)
การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.shopify.com/legal/privacy นอกจากนี้เรายังใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้ไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ คุณสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
สุดท้ายนี้ เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือการร้องขอทางกฎหมายอื่น ๆ สำหรับข้อมูลที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
มีการใช้มาตรการที่เข้มงวดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากลูกค้าของเราผ่านทางเว็บไซต์ นโยบายภายในกำลังบังคับใช้เพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าวจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง การแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต และการใช้งานในทางที่ผิด
ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่ลูกค้าให้ไว้กับเราจะถูกประมวลผลและจัดเก็บโดยใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และเฉพาะบุคลากรของ Siam Diving Enterprises ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณจากเว็บไซต์ และใช้เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ
คุณจะเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลของคุณได้อย่างไร?
คุณสามารถเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยการเข้าสู่เว็บไซต์และเข้าถึงรายละเอียดบัญชีของคุณ หรือคุณอาจติดต่อเราผ่านทางหน้า "ติดต่อเรา" หรือทางอีเมลที่ส่งไปที่ sales@sde-asiapacific.com
อย่าติดตาม
โปรดทราบว่าเราจะไม่เปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลและการใช้งานไซต์ของเราเมื่อเราเห็นสัญญาณห้ามติดตามจากเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านไซต์ เราจะเก็บข้อมูลการสั่งซื้อของคุณไว้เป็นบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้
ผู้เยาว์
ไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนให้เห็น เช่น การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเรา หรือเพื่อเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ
ติดต่อเรา
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถาม หรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ sales@sde-asaipacific หรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง:
Siam Diving Enterprises 12 ซอยเฉลิมพระเกียรติร.9 ซอย 48 ซอย 10 ประเวศ กรุงเทพฯ 10250
OCEAN STOREProduct Warranty Claim Form |
CLAIM NO: ____________
|
Please complete all sections of this form to submit your warranty claim. For physical submissions, attach printed photos of both the product fault and your original receipt in the spaces provided below. Alternatively, you may submit this claim digitally through our online portal.